Воплощение плана в жизнь

Ну что ж, продолжим разговор. В прошлой статье Ваша основная цель мы говорили об оргполитике. Планы - следующий компонент на Административной шкале. Но сам по себе план ничего не изменит, если только его не выполнить.

mechty Идёт ли речь об отдельном человеке, об организации или даже о стране, необходимо предпринять определённые шаги, чтобы произошли изменения.

Сейчас мы поговорим о ключевых составляющих воплощения плана в жизнь.

Когда мы рассматриваем организацию в её простейшей форме, когда мы пытаемся выявить определённые ключевые действия или обстоятельства, благодаря которым организация работает, когда нам нужна очень простая, важная программа, которой можно обучить людей и получить результаты, мы обнаруживаем, что есть лишь несколько моментов, которые следует подчеркнуть.

Цель организации - ВОПЛОТИТЬ ПЛАН В ЖИЗНЬ.

Организация - это не просто сложная, замысловатая система, созданная ради самой себя. Такая организация - это бюрократия в чистом виде и, уверен, такая никому не нужна.

Для того чтобы организация была целесообразной, приносила пользу и была дол­говечной, она должна соответствовать приведённой выше формулировке её цели:

ВОПЛОТИТЬ ПЛАН В ЖИЗНЬ.

В различных компаниях и странах на самом деле нет недостатка в мечтателях. Все люди, за исключением самых испорченных глав компаний или государств, желают видеть какие-то конкретные или общие улучшения. То же самое относится и к руководителям этих компаний и государств, и, поскольку здесь кроется основа практически всех мятежей, это, несомненно, относится и к рабочим. Следова­тельно, у подавляющего большинства людей - начиная с верхних слоев общества и заканчивая нижними - существует стремление к улучшениям. Больше еды, боль­шая прибыль, больший заработок, больше средств производства и в целом большее количество и лучшее качество всего того, что люди считают хорошим или выгод­ным. А также меньшее количество того, что они считают плохим.

Программы, которые получают всеобщую поддержку, содержат больше того, что выгодно, и меньше того, что вредно. Вот типичные программы, которые имеют наибольшую ценность и лучше всего принимаются: «больше еды, меньше болезней», «больше прекрасных домов, меньше лачуг», «больше свободного времени, меньше работы», «больше деятельности, меньше безработицы».

Но иметь только программу - это всё равно что иметь всего лишь мечту. У компаний и политических партий есть очень много полезных программ. И страдают они лишь из-за невыполнения, а у нас, мы знаем, сколько есть программ в стране и у руководителей, но …

Программа может потерпеть неудачу из-за множества вещей: программа слишком большая, программа в целом нежелательна, она вообще не нужна, лишь немногие получат от неё пользу. Таковы кажущиеся причины. Основная причина - это отсутствие ноу-хау - знаний того, как что-то делать, способностей или навыков в определённой деятельности, относящегося к организации.

Любую программу (чересчур амбициозную, не совсем приемлемую, нужную или ненужную) можно реализовать, если правильно организовать её выполнение.

Пятилетние планы, которые теперь в моде у некоторых народов, почти всегда представляют большую ценность и почти никогда не выполняются. Дело не в том, что они нереальны, слишком амбициозны или в целом неприемлемы. Причиной подобных неудач является отсутствие организации.

Человека приводят к неудаче не его мечты, а отсутствие ноу-хау, необходимого для того, чтобы воплотить эти мечты в жизнь.

У хорошего руководства есть две чёткие задачи:

1. Продлевать жизнь уже существующей компании, культуры или общества.

2. Воплощать план в жизнь.

При наличии основных ресурсов, которые можно использовать (то есть земли, людей, оборудования и культуры), человеку нужна хорошая административная система, чтобы сохранять эти ресурсы.

Таким образом, пункты (1) и (2) становятся только пунктом (2). План таков:

«продолжать существование ______________ ».

Ни одна компания или страна не продолжает существовать, если только кто-то не продолжает создавать её. Следовательно, административная система того или иного рода, какой бы примитивной она ни была, необходима для того, чтобы продолжать существо­вание группы или части группы. Даже король, начальник или управляющий, не опирающийся больше ни на какую систему, которому можно представить на разрешение спорные вопросы относительно земли, воды или зарплаты, является административной системой. У бригадира, возглавляющего группу рабочих, которые заняты всего лишь на погрузке, имеется удивительно сложная система администрирования.

Административные перестановки и ошибки либо же отсутствие администриро­вания может развалить любую группу. Поэтому крайне необходимо знать основы организации.

Даже если группа находится в положении следствия (то есть ничего не создаёт, а лишь защищается от бедствий), она всё равно должна составлять планы. А раз уж она составляет планы, то она как-то должна добиваться их осуществления. Даже в случае с крепостью, которая подвергается штурму, должен существовать план по её защите, и независимо от того, насколько грубо он сработан, этот план должен осуществиться. Приказ «Отразите штурм южной стены» - это результат наблюдения и планирования, неважно, насколько неполными и неосновательными являются наблюдение и планирование. Защиту южной стены осуществляют с помощью какой-то административной системы, пусть даже эта система заключается в том, что сержанты, слыша приказ, посылают своих людей на защиту южной стены.

Компания, у которой большие долги, должна планировать, даже если план состоит просто в том, чтобы оттянуть срок выплаты. И система администрирования должна существовать даже тогда, когда необходимо сделать лишь это.

Страшное смятение молодого лидера, который планирует привести людей в эру величия и могущества и в результате обнаруживает, что пытается справиться со старыми глупыми ошибками, можно отнести на счёт отсутствия организационного ноу-хау, а не на счёт «неумного честолюбия» или «отсутствия реальности».

Даже выбранные президенты и премьер-министры демократических государств страдают от этого. Они не «отрекаются от своих предвыборных обещаний» и не «предают людей», как принято утверждать. Им, как и членам парламента этих государств, просто не хватает основ организационного ноу-хау. Они не могут выполнить свои предвыборные обещания не потому, что они слишком красноречивы, а потому, что они политики, а не администраторы.

Некоторым кажется, что достаточно иметь красивую мечту. Просто потому, что у них есть эта мечта, они чувствуют, что она должна сбыться. И они очень сердятся, когда этого не происходит.

Целые нации, не говоря уже о коммерческих организациях, группах или обществах, десятилетиями судорожно пытались преодолеть беспорядки, потому что их самые заветные мечты и планы так и не были осуществлены.

Планирует ли человек принести достаток всему региону или же построить автостоянку поближе к магистрали, в обоих случаях отсутствие административного ноу-хау - это и есть та пропасть, которая разделяет план и реальность.

Непросвещённость в технических вопросах, отсутствие финансов, даже отсутствие власти и нереальное планирование само по себе - ничто из этого не является реаль­ным препятствием к осуществлению плана.

Таким образом, мы подошли к конкретным и самым существенным шагам, из которых складывается администрирование.

Первый - это НАБЛЮДЕНИЕ.
Наблюдение целиком и полностью должно по­могать и тем, кто отвечает за область деятельности, и тем, кто составляет планы. При отсутствии наблюдения, планирование, как, впрочем, и любой прогресс, может стать нереальным, а приказы будут ошибочными и разрушительными. Результаты наблюдения должны быть ПРАВДИВЫМИ. Результаты наблюдения нельзя очернять или приукрашивать.

Следующий шаг - ПЛАНИРОВАНИЕ.
Планирование основывается на мечтах, но оно должно соответствовать тому, что требуется и чего хотят потребители, а также тому, что способны сделать люди, даже если у планирующего слишком богатая фантазия или его одолевают дурные предчувствия. Чтобы составить план, необходимо поставить задачи (разбить план на выполнимые шаги, предназначенные для осуществления), составить график их выполнения, расставить их по градиенту. Иначе вы будете строить железную дорогу через океан, или прокладывать туннель в несуществующих горах, или строить пентхаусы на крышах несуществующих домов.

Самым важным в планировании является - ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ.
А передаваемая информация должна быть такой, чтобы её можно было понять и нельзя было не понять или неправильно понять. В противном случае никто из тех, кто следит за выполнением работы, и тех, кто действительно знает, что они должны делать в соответствии с планом, не смогут выполнять свою работу, и запросто может случиться так, что они будут следить за выполнением каких-то совершенно иных действий и выполнять какие-то совершенно иные действия, что приводит к появлению огромной дыры, а может быть, даже какой-то конструкции, возведение которой съело всё их время и деньги и которую теперь приходится сносить.

Следующий пункт - это НАДЗОР.
Надзор необходим по двум причинам. Тот, кто занимается надзором, является передаточным пунктом, куда можно сообщать планы и откуда можно получать результаты наблюдений в виде докладов; и он выступает в качестве человека, который передаёт планы в форме приказов и следит за тем, чтобы их действительно выполняли.

Следующий пункт – ПРОИЗВОДИТЕЛИ.
Те, которые производят продукт, предоставляют услугу или создают структуру, - что требуется в соответствии с планом. Многие планы чудесны во всех отношениях, но реальными они становятся благодаря назначению человека, который ВЫПОЛНЯЛ бы необходимые действия.

И в заключение - ПОТРЕБИТЕЛЬ,
который будет пользоваться продуктом этой программы после её завершения. Если это не учитывается при планировании, тогда одно лишь это способно привести к полному провалу всей программы, поскольку она, несмотря на все мечты, труд и затраты, окажется совершенно бесполезной. Поэтому все грандиозные программы начинаются с понимания или исследования того, что:
-  требуется людям и чего они хотят;
— сколько людей будет пользоваться продуктами программы и сколько денег можно будет от этого получить;
— сколько времени, труда и финансов будет затрачено на изготовление продукта по сравнению с его ценностью (пускай даже только с эстетической точки зрения) в глазах тех, кто будет им пользоваться, даже если эта ценность состоит лишь в знании того, что у них есть этот продукт, или в гордости за то, что он у них есть, или в том, что они будут чувствовать себя лучше или сильнее благодаря тому, что он у них есть.

Может Вы уже увидели, что было упущено у Вас?! Я так сразу увидел, какие пункты у меня отсутствовали вообще, когда изучал этот вопрос.

Таким образом, мы получаем пункты, которые действительно связаны с адми­нистрированием:

Ключевые составляющие

1. НАБЛЮДЕНИЕ — вплоть до изучения того, кто будет потребителем, что ему требуется и чего он хочет.

2. ПЛАНИРОВАНИЕ, в которое входит творческое формирование идей и вы­полняемые с умом расчёт времени, постановка задач и составление планов, с тем чтобы можно было передать эти планы и назначить тех, кто будет их осуществлять.

3. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ: сюда входит получение планов и их отдельных частей, их понимание, а также передача их другим, с тем чтобы они их поняли.

4. НАДЗОР: обеспечение того, чтобы то, что было передано, было воплощено в жизнь.

5. ПРОИЗВОДСТВО: выполнение действий или предоставление услуг, которые запланированы, о которых сообщено и за которыми осуществляют надзор.

6. ПОТРЕБИТЕЛИ: те, кто пользуются продуктом, результатами выполнения плана или получают услугу.

Административные системы или организации, которым недостаёт по крайней мере основ приведённой выше системы, не осуществят свою мечту, а накопят лишь огромное количество незавершённых действий. Немало неудач, банкротств, переворотов и революций произошло потому, что одно действие или все эти действия не выполнялись в существующей организации.

Невероятная перегрузка руководителей, возникшая из-за пропуска одного или более из этих жизненно важных действий, приводит к тому, что у них появляется язва, профессиональная болезнь руководителей. И вы, наверняка таких знаете!

Когда с некоторыми из этих пунктов или со всеми ними что-то не так или они не выполняются, руководитель, правитель или же его министры будут в постоянной тревоге, а в этом состоянии они могут лишь следить за признаками приближения банкротства, нападения или бунта.

Даже если руководитель доведён до этого, его шансы победить, если он преодолевает последствия катастрофы и одновременно внедряет систему, соответствующую вышеперечисленным пунктам, невероятно возрастают.

Счастье человека и продолжительность жизни компаний и государств, по-види­мому, зависит от организационного ноу-хау. Даже если вы наймёте специалистов, чтобы вызволить себя из беды, это не заменит вам знания того, что же всё-таки происходит.

Организация — это на самом деле простой предмет, основанный на нескольких основных моделях, использование которых приводит к успеху.

Чтобы мечтать и видеть, как мечты воплощаются в жизнь, человек должен быть способен организовывать и обучать людей в организации, которые будут вопло­щать его мечты в жизнь. И теперь вы знаете, как правильно к этому идти!

Удачи Вам!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

17 − 13 =

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.